Политика за поверителност

Защитата на вашата лична информация е наш приоритет
В Smart-u-Doma.com разбираме колко е важно да защитаваме вашите лични данни. Нашата Политика за поверителност цели да обясни как събираме, използваме и съхраняваме вашата информация, както и какви права имате във връзка с нея.

Каква информация събираме?

Когато използвате нашите услуги, ние може да събираме следните видове информация:

Идентификационни данни: Вашето име, телефонен номер, имейл адрес и физически адрес, когато се свързвате с нас или заявявате услуга.
Информация за дома: Данни за наличните ви смарт устройства и специфични изисквания относно тяхната инсталация или настройка.
Технически данни: Информация за вашия браузър, IP адрес, местоположение и действия, извършени на нашия сайт, с цел подобряване на потребителското изживяване.
Комуникационни данни: История на вашите запитвания, обратна връзка и взаимодействия с нашия екип.

Как използваме вашата информация?

Вашите данни се събират и обработват за следните цели:

Предоставяне на услуги: За да изпълним вашите заявки за инсталация, настройка или поддръжка на смарт устройства.
Подобряване на услугите: Анализираме събраните данни, за да разберем по-добре вашите нужди и да оптимизираме нашите услуги.
Комуникация: Използваме вашата информация, за да ви изпращаме потвърждения, актуализации и допълнителна информация относно нашите услуги.
Реклама и промоции: При ваше съгласие може да използваме вашите данни, за да ви информираме за нови услуги или специални оферти.
Законови задължения: Обработваме данни, за да спазим местното законодателство или изисквания на регулаторни органи.

Как съхраняваме и защитаваме вашите данни?

Сигурността на вашата информация е от съществено значение за нас. Ние:

Съхраняваме данните ви на защитени сървъри с ограничен достъп.
Използваме модерни технологии за криптиране и предотвратяване на неоторизиран достъп.
Редовно преглеждаме нашите политики и процедури за защита на данните.

Вашите права

Според действащото законодателство, вие имате право:

Да получите достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
Да поискате корекция на неточни или непълни данни.
Да изискате изтриване на вашата информация, когато това е възможно.
Да ограничите обработването на данните си в определени случаи.
Да възразите срещу използването на данните ви за маркетингови цели.
Да подадете жалба към съответния регулаторен орган, ако смятате, че правата ви са нарушени.

Период на съхранение на данните

Ние ще съхраняваме вашата информация само за периода, необходим за изпълнение на посочените цели, освен ако не е изисквано по закон да ги съхраняваме по-дълго.

Актуализации на политиката

Може да променяме настоящата Политика за поверителност при необходимост. Промените ще бъдат публикувани на нашия сайт, като датата на последната актуализация ще бъде отбелязана.

За въпроси относно политиката за поверителност, моля, свържете се с нас на [Вашият имейл адрес].